個資告知與隱私說明

一、資料蒐集者與適用範圍

資料蒐集者為森皓科技有限公司（統一編號：62019145；地址：高雄市前金區中正四路139號7樓）。本說明適用於本官網瀏覽，以及您透過電子郵件或電話向我們提出的一般業務洽詢。

個資相關聯絡窗口：contact@senhyper.com。涉及帳號、設備資料託管或其他平台服務時，另依實際服務提供適用的條款與告知。

二、蒐集目的與資料類別

我們為回覆洽詢、評估需求、溝通報價、安排合作及管理相關往來紀錄，處理您主動提供的姓名或稱謂、公司與職務、電子郵件、電話，以及信件、附件或通話中與洽詢相關的資訊。請僅提供洽詢所需的資料，避免提供密碼、身分證字號、健康資料等不必要的敏感資訊，或無權提供的第三人資料。

網站主機及網路服務可能為傳送網頁、維護安全與排查錯誤，處理 IP 位址、瀏覽器類型、請求網址及存取時間等技術紀錄。

三、利用方式、對象與地區

資料以電子郵件、電話、電子文件及必要的內部作業方式，用於上述目的。可接觸資料的對象限於辦理相關業務的森皓人員，以及提供必要郵件、網站主機或資訊服務的受託服務商；依法有權要求資料的機關，得於法定範圍內取得資料。

森皓使用 Google 郵件及第三方網站服務處理業務信件與維持網站運作。相關服務商可能處理必要的郵件或連線資料，處理地區包括臺灣、美國及服務商提供服務的其他地區。

我們不出售洽詢個資，也不將其用於與洽詢無關的廣告行銷；如需另作其他目的使用，會先依法處理告知與所需授權。

四、保存期間

一般洽詢信件與相關聯絡紀錄，自該次洽詢結束後保存一年，期滿刪除或去識別化。若洽詢轉為合作、涉及尚未解決的爭議，或依法須保存，則於履行契約、處理爭議或法定保存義務所需的期間內保留必要資料。

網路服務商的技術紀錄與備份，依其適用的服務設定及保存機制處理。森皓持有的技術紀錄僅於網站運作、安全維護與問題排查所需期間保留。

五、您的權利與申請方式

您可依法請求查詢、閱覽、取得複製本、補充或更正個人資料，以及停止蒐集、處理、利用或刪除資料。請來信 contact@senhyper.com，說明申請事項及足以辨識相關洽詢的資訊。

為避免資料交付錯誤對象，我們可能請您提供必要的身分確認資訊，並依法定期限處理。若依法須保留部分資料，將向您說明原因與範圍。

六、自由提供資料與可能影響

您可自由選擇是否提供資料，也可不提供電話、職稱或其他非必要資訊；若缺少可回覆的聯絡方式或必要的需求描述，我們可能無法回覆或完成評估。單純瀏覽網站，不需要填寫個人聯絡資料。

官網目前以電子郵件連結提供洽詢入口，不設線上送出表單。點擊連結只會嘗試開啟您的郵件軟體，信件須由您確認並寄出後，我們才可能收到。

七、外部服務與說明更新

目前網站程式未主動設定廣告或流量分析追蹤 Cookie；外部字型、圖示及主機服務仍可能取得傳送內容所需的連線資料。使用外部郵件或其他連結服務時，也請參閱該服務的隱私說明。

若資料用途、處理方式或服務內容調整，我們會更新本頁日期及說明，並於依法需要時另行告知。